Jak rezerwować
W jaki sposób można dokonać rezerwacji przez nasza stronę www.turkus-travel.pl? To bardzo proste:
- Należy dokonać wybory oferty:
Prosimy skorzystać z wyszukiwarki na stronie głównej, ewentualnie z nagłówka wybrać interesującą Państwa opcję wyjazdu.
W pola wyszukiwarki prosimy wpisać i zaznaczyć kryteria, które pomogą Państwu odnaleźć, spośród tysięcy ofert, wyłącznie te, spełniające oczekiwania.
Po wybraniu odpowiednich parametrów i kliknięciu przycisku "szukaj" wyświetli się lista ofert.
- Rezerwacja
Gdy dokonają już Państwo wyboru konkretnej oferty, poprzez kliknięcie na pole „rezerwuj” , dokonacie Państwo wstępnej rezerwacji imprezy. Kolejny krok, to uzupełnienie formularza z niezbędnymi informacjami dla nas, po to, by przygotować dokumenty podróży (nie jest to jeszcze zawarcie umowy w rozumieniu kodeksu cywilnego oraz nie obliguje Państwa do ponoszenia kosztów). Przesłanie wstępnej rezerwacji jest potwierdzeniem zapoznania się z warunkami uczestnictwa w danej imprezie. Wypełniony formularz zgłoszeniowy zostaje automatycznie przesłany do odpowiedniej osoby, która będzie Państwa opiekunem i pomoże przy załatwieniu dalszych formalności.
- Podpisanie umowy i płatności:
Po sprawdzeniu dostępności miejsc skontaktujemy się z Państwem. Gdy potwierdzą Państwo chęć udziału w imprezie prześlemy wypełnioną umowę-zgłoszenie oraz warunki uczestnictwa (na podany adres e-mail lub numer faksu). Po zapoznaniu się z dokumentami i zaakceptowaniu warunków wyjazdu dokonujecie Państwo wpłaty podanej kwoty na wskazane konto:
50 1020 3378 0000 1802 0324 5420
W momencie podpisania umowy-zgłoszenia zawarta zostaje umowa między Klientem a Biurem Podróży Turkus.
Czytelnie podpisaną umowę-zgłoszenie oraz potwierdzenie dokonania przelewu odsyłają Państwo mailem na adres: rezerwacje@turkus-travel.pl lub faxem na numer (44) 714 35 00. Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży.
Prosimy o przestrzeganie ustalonych terminów płatności - gwarantuje to utrzymanie wstępnie rezerwowanych miejsc.
Bilety lotnicze i dokumenty podróżne dostarczymy Państwu na wskazany adres domowy. - Polityka prywatności
Obowiązuje nas umowa o poufności, która zobowiązuje do nie udostępniania i nie rozprzestrzeniania danych osobowych klienta, stąd też, nie muszą Państwo obawiać się o dane osobowe przesyłane do nas.
Użytkownicy, którzy poprzez portal dokonują zakupu usług turystycznych, przekazują informacje konieczne w procesie rezerwacji. Dane te objęte są ochroną zgodnie z "Ustawą o ochronie danych osobowych". Udostępnienie danych osobowych ma charakter dobrowolny i związane jest wyłącznie z procedurą rezerwacji i zakupu oferty turystycznej. Wypełnienie formularza rezerwacji i zakupu usługi turystycznej oznacza zgodę użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych.
Informacje przechowywane i przetwarzane są z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymogi polskiego prawa.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny
(44) 714 35 00 lub e-mail: rezerwacje@turkus-travel.pl